1. Rezerwacja imprezy / eventu odbywa się JEDYNIE poprzez zgłoszenie rezerwacji formularzem ze strony.
2. Rozmowa telefoniczna, mailowa, zapytania o termin, dostępność nie jest formą REZERWACJI.
3. Imprezy organizowane przez nasz obiekt podlegają wcześniejszej wpłacie zadatku w wysokości 30zł / os. Jest to forma zabezpieczenia z powodu nie odbycia się imprezy i poniesionych przez nas strat, lub braku możliwości ich uzyskania (blokowanie terminu)
4. Zadatek rozliczany jest za każdego uczestnika, który przybył na event. Kwota zadatku przepada za osoby, które nie dotarły.
Przykład: Rezerwowana ilość 12 osób (kwota zadatku 30zł x 12 os = 360zł) Realnie dotarło 10 osób (czyli 30zł x 2os = 60zł) przepada.
5. Anulowanie imprezy powoduje utratę wpłaconego zadatku. Wyjątkiem jest kilka sytuacji, gdzie w 100% oddajemy Państwu zadatek:
– Bardzo niekorzystna pogoda: Wichura, huragan, ulewny deszcz, bardzo niska temperatura (-10 i niżej) w poprzedzający imprezę dzień oraz w dniu imprezy,
– Bardzo poważny (udokumentowany) wypadek, stan zdrowotny, śmierć jednego z uczestników.
– Zgłoszenie anulowania imprezy do 3 dni przed planowanym dniem imprezy (dla imprez pon-pt)
– Zgłoszenie anulowania imprezy do 7 dni przed planowanym dniem imprezy (dla imprez sob-niedz)
6, Opłata za Catering, grilla , ognisko podlega następującym zasadom:
Catering przygotowany przez nas rozliczany jest w 100% zgodnie z zamówioną ilością porcji (nawet jeśli przyszło mniej uczestników).
Rezygnacja „na miejscu” z zamówionej wcześniej usługi Grilla, lub ogniska przygotowanego przez naszą obsługę wiąże się z opłatą 50% kwoty = 100zł.